Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan verzoeken wij je om binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling contact op te nemen met onze service afdeling. Dit kan uitsluitend via service@coolmix.nl. Onze medewerkers zullen zo snel mogelijk jouw klacht in behandeling nemen en je het beste advies geven. In de meeste gevallen kunnen wij snel schakelen door je op afstand helpen en begeleiden. We zullen in elke situatie altijd de beste oplossing aanbieden!